最近剛好有客戶問到TechMark管理實戰(zhàn)模擬課程與沙盤模擬的區(qū)別,也曾有客戶誤將TechMark課程稱為沙盤,所以我有必要來談一談TechMark與沙盤模擬之間的關(guān)系。
TechMark與沙盤模擬區(qū)別很大,不是同一類型的課程,TechMark就相當(dāng)于保時捷跑車,沙盤模擬就相當(dāng)于馬車,保時捷和馬車雖然都是交通工具,但二者的差別是巨大的,保時捷代表著更先進的交通工具。TechMark管理實戰(zhàn)模擬與沙盤模擬雖然都是具有“模擬”二字的培訓(xùn)課程,但二者的差別也是巨大的,TechMark代表著更先進的模擬訓(xùn)練課程。
因此,在中高管的培訓(xùn)上,企業(yè)一定要盡快用更先進的TechMark管理實戰(zhàn)模擬替換沙盤模擬,否則在市場競爭中企業(yè)會逐漸處于劣勢。
可能有人會問,我們企業(yè)沙盤模擬用的效果也不錯,為什么要換成TechMark呢?
原因有兩點:
第一,覺得沙盤模擬效果不錯,只是因為沒有體驗過TechMark課程。如果覺得“磚頭大哥大”手機好用,只是因為沒有用過iPhone,如果用過iPhone,一定會放棄“大哥大”手機;
第二,因為TechMark是一種針對中高管進行經(jīng)營管理能力提升的先進的模擬訓(xùn)練課程,包括你的競爭對手在內(nèi)越來越多的企業(yè)已經(jīng)在使用TechMark課程進行中高管訓(xùn)練,如果你還在使用沙盤模擬,這就意味著你的管理人員訓(xùn)練水平會低于競爭對手,訓(xùn)練水平直接影響管理人員的水平,而管理人員的水平又會影響企業(yè)在市場上的競爭力。
這就好比有甲乙兩位資質(zhì)相似的乒乓球運動員,甲接受國家隊主教練劉國梁的訓(xùn)練,乙接受普通運動員的訓(xùn)練。因為劉國梁一定掌握著比普通運動員更先進的訓(xùn)練方式,所以甲擊敗乙是大概率事件,而且甲和乙的差距也會越來越大,甲甚至可以沖擊世界冠軍,乙進入國家隊都難。
可能又有人會問,為什么說TechMark比沙盤模擬先進且差別巨大呢?
這個巨大的差別來自于仿真度的差別,而仿真度是模擬課程至關(guān)重要的特性。
模擬課程的價值就在于高仿真度,高度貼近現(xiàn)實世界,這樣的模擬訓(xùn)練才更有價值和意義。這就好比一個人要考汽車駕照,訓(xùn)練的時候肯定要用符合汽車標(biāo)準(zhǔn)的模擬器練習(xí),而不是在一輛馬車上練習(xí)開汽車。
TechMark的先進性就體現(xiàn)在高仿真度,可以用兩個方面來闡述:
第一個方面,起源和技術(shù)路線不同,使得TechMark的先進性和市場地位遠高于沙盤模擬。
TechMark課程是1978年由美國Babson College(創(chuàng)業(yè)學(xué)全球第一)終身教授Robert NG(伍健民教授)開發(fā)的基于高仿真計算機模擬商戰(zhàn)系統(tǒng)的經(jīng)營管理培訓(xùn)課程;沙盤模擬是1978年由瑞典皇家工學(xué)院的Klas Mellan開發(fā)的基于實物道具的沙盤推演課程。
兩門課程都是1978年開發(fā),但設(shè)計思路和技術(shù)路線完全不同。TechMark采用的是計算機模擬商戰(zhàn)系統(tǒng),通過計算機模擬了一個高仿真的動態(tài)變化的VUCA商業(yè)競爭環(huán)境,千人千面,是真正的商戰(zhàn)模擬;沙盤模擬采用的是實物道具,沒有仿真模擬系統(tǒng),因此不應(yīng)該稱為沙盤“模擬”,而應(yīng)該是沙盤“推演”,沙盤模擬主要是以流程推演為主,是靜態(tài)簡單的市場,千人一面,即使現(xiàn)在也有電子沙盤版本,但只是把實物道具搬到了電腦上,本質(zhì)上沒有變化。
先進性不同也決定了在培訓(xùn)市場上地位也不同。二十多年前,中國的管理教育方興未艾,沙盤模擬這種體驗式培訓(xùn)在當(dāng)時相比于傳統(tǒng)面授培訓(xùn)有一定的先進性,同時因為實物道具很容易被模仿且版權(quán)保護不完善,大量的機構(gòu)和講師無須授權(quán)就使用沙盤模擬道具授課,反而使沙盤模擬課程市場占有率迅速提升。
但隨著中國企業(yè)管理人員的能力不斷提高,沙盤模擬這種簡單的推演模式已不能滿足管理人員能力提升的需求,頂級商學(xué)院EMBA、MBA近20年一直都在使用TechMark課程,近些年知名企業(yè)的中高管培訓(xùn)也都紛紛放棄沙盤模擬,而是采用TechMark管理實戰(zhàn)模擬課程。TechMark這種計算機模擬課程代替沙盤模擬是大勢所趨,能用沙盤模擬的培訓(xùn)場景一定可以使用TechMark管理實戰(zhàn)模擬課程。
第二個方面,設(shè)計思路和技術(shù)路線不同,決定了TechMark課程仿真度遠高于沙盤模擬,舉3個例子:
第1個例子,TechMark課程中,計算機模擬的商業(yè)環(huán)境是動態(tài)變化的VUCA世界,在TechMark世界中市場是千變?nèi)f化的,與市場規(guī)律、競爭對手等諸多因素都有關(guān)系,各模擬企業(yè)的不同決策都會影響市場的變化,TechMark中的市場有可能因為好的決策變得蓬勃發(fā)展,也可能因為錯誤的決策變得不可持續(xù),這就是市場經(jīng)濟。
沙盤模擬是采用訂貨會模式來模仿市場,訂貨會中的訂單是講師事先準(zhǔn)備好的,換句話說,在上課前,這個市場是什么樣子已經(jīng)是確定的了,這就是計劃經(jīng)濟。
中國早已經(jīng)進入了市場經(jīng)濟時代,如果管理人員還在學(xué)習(xí)計劃經(jīng)濟時代的方法,這是開歷史倒車,這樣的企業(yè)前途堪憂!
第2個例子,TechMark課程中,各模擬企業(yè)想要獲得更多訂單,需要考慮產(chǎn)品策略、價格策略等諸多因素,通過與競爭對手的對標(biāo)分析,不斷提高企業(yè)的各項競爭力來實現(xiàn)銷售額的增長,這與現(xiàn)實商業(yè)世界的規(guī)律是一樣的;
沙盤模擬講師在訂貨會提供的訂單,產(chǎn)品訂單數(shù)量與價格已經(jīng)是確定的,這帶著深深的計劃經(jīng)濟的烙印,因為只有計劃經(jīng)濟才會鎖定數(shù)量與價格。在市場經(jīng)濟中,價格是非常重要的競爭要素,企業(yè)要根據(jù)自身的競爭力來制定不同的價格策略,即使是招投標(biāo),招標(biāo)方也不會鎖定價格,而是由投標(biāo)方出價后綜合評判。此外,沙盤模擬中各小組獲取訂單主要根據(jù)廣告投入來決定訂單多少,這與現(xiàn)實商業(yè)世界的規(guī)律是完全不相符的,是對管理人員的誤導(dǎo),如果管理人員相信沙盤模擬并按照這個邏輯在現(xiàn)實世界經(jīng)營企業(yè),企業(yè)離破產(chǎn)就不遠了!但如果管理人員不相信沙盤模擬的邏輯,那為什么又要學(xué)習(xí)沙盤模擬呢?
第3個例子,TechMark課程中,產(chǎn)品研發(fā)是非常重要的一個環(huán)節(jié),各模擬企業(yè)要根據(jù)客戶對產(chǎn)品需求的變化去研發(fā)產(chǎn)品,研發(fā)不同性能的產(chǎn)品需要不同的研發(fā)預(yù)算,非常準(zhǔn)確地反映了現(xiàn)實商業(yè)世界的研發(fā)規(guī)律;在沙盤模擬課程中,研發(fā)產(chǎn)品只有2個狀態(tài),要么研發(fā),要么不研發(fā)。如果研發(fā),各小組的產(chǎn)品是一樣的,研發(fā)費用也是一樣的。這不僅是與現(xiàn)實嚴(yán)重不符的問題,還會扼殺管理人員創(chuàng)新思維,堵住企業(yè)創(chuàng)新之路!
從上述3個例子可以看到,沙盤模擬的市場環(huán)境和邏輯與現(xiàn)實世界是不一致的,是失真的,甚至對管理人員造成誤導(dǎo),在這種失真的模擬環(huán)境中訓(xùn)練出來的管理人員如何去應(yīng)對復(fù)雜的現(xiàn)實商業(yè)環(huán)境呢?如何去戰(zhàn)勝競爭對手呢?
而TechMark則融合了全球諸多成功的創(chuàng)新型企業(yè)在經(jīng)營管理方面的最佳實踐,經(jīng)過TechMark的訓(xùn)練,學(xué)員將熟練掌握這些企業(yè)經(jīng)營管理的邏輯和方法。
另外,TechMark課程中,學(xué)員每一次做討論要通過一張張市場、財務(wù)等報表做分析和決策,而沙盤模擬是用實物道具比如沙盤和砝碼,有的老師會覺得實物道具直觀,有利于學(xué)員學(xué)習(xí),但這個觀點我不敢茍同。模擬訓(xùn)練的價值在于對現(xiàn)實世界的仿真,現(xiàn)實世界的管理者做決策的時候是沒有沙盤和砝碼的,只有一張張數(shù)據(jù)報表。TechMark學(xué)員在模擬訓(xùn)練中掌握的知識是可以直接用在現(xiàn)實工作中的,而沙盤模擬的學(xué)員在現(xiàn)實世界中離開了沙盤和砝碼能否還能運用這些知識呢?
最后,我講個故事,請你細品。曾經(jīng)有甲乙兩人在森林里遇到一頭熊,甲趕緊換上了最先進的跑鞋,乙對甲說:“你換跑鞋干嘛,穿跑鞋也跑不過熊???”甲對乙說:“我不需要跑過熊啊,我跑得過你就行了!”
企業(yè)的競爭就是人才的競爭,人才訓(xùn)練的方法豈能落后于競爭對手,落后就要挨打!企業(yè)只有用更先進的方法培訓(xùn)出更高水平的人才,才能超越競爭對手,才能在激烈的市場競爭中取得勝利!