這是我一生中參加過的最好的培訓課程,謝謝伍教授和劉暢老師!
這門課程用模擬實戰(zhàn)的方式讓學員親身體驗了一個企業(yè)從創(chuàng)立到成熟的過程,學習了首先如何經(jīng)營好一個企業(yè),接著如何充分經(jīng)營一個企業(yè),最后如何用資本的力量將企業(yè)做大做強,同時也體驗了制定戰(zhàn)略、搭建和領導團隊、團隊分工和協(xié)作、市場及競爭分析、設計和驗證產(chǎn)品、控制成本、銷售預測、產(chǎn)銷協(xié)同、定位和驗證客戶、設計和驗證商業(yè)模式、凈資產(chǎn)收益率管理。。。等在企業(yè)經(jīng)營中要面臨的各種挑戰(zhàn)。
我們僅僅用了3天時間,完成了地球上可能要用10年才能走完的企業(yè)發(fā)展歷程,跟小伙伴們一起,我們組在CEO的帶領下從混亂到有序,從低迷到振奮,在重圍中殺出一條血路,逆襲成功,在最后一期以毫厘之差與大獎失之交臂,整個過程跌宕起伏,到現(xiàn)在還讓我深陷其中,無法自拔!
我在這次培訓中有以下幾點收獲:
1.真正的空杯心態(tài),才能將知識變成能力。
來到中歐的同學一定是在自己的領域小有成就的,能夠把自己的企業(yè)或者部門經(jīng)營的有聲有色,但是所使用的方法都是自己多年總結下來的經(jīng)驗,所以當大家來到這個課堂的時候,第一反應都是立刻按照自己的經(jīng)驗和直覺開始工作,完全漠視老師和教材上的各種提示,結果當然是抓不到重點,無法取得好成績,原因是大家用自己的經(jīng)驗和直覺可以把自己的企業(yè)經(jīng)營好,但它并不是一套科學的體系,當進入新市場、新行業(yè)或者想快速拓展市場時,往往會發(fā)生災難性的后果。TechMark用體驗的方式讓我們親身常受決策失誤和不斷地失敗帶來的痛苦,用痛苦讓我們開始冷靜思考,開始愿意相信和認真思考TechMark要教給大家的方法,這才有了正確的決策,有了業(yè)績的高速增長!
2.運營上的努力,無法彌補戰(zhàn)略上的缺失。
由于第一條的原因,我們到第四期才開始真正制定戰(zhàn)略,前三期,整個團隊每次決策時間都不夠用,每個人都很忙,都在激烈地討論,由于第一期沒有及時制定市場、產(chǎn)品戰(zhàn)略,而是滿地開花,將資源分散到各個市場和各個產(chǎn)品,甚至由于沒有聚焦導致產(chǎn)品戰(zhàn)略失誤,業(yè)績下滑,然后憑著直覺決定采取價格戰(zhàn)獲取業(yè)績增長,導致第二期我們嚴重虧損,大家開始有些失落,在沒有明確戰(zhàn)略指導下,第三期成績還是不理想,大家的情緒跌到谷底,絕望讓大家開始冷靜思考,并在后面3期表現(xiàn)優(yōu)秀,證明大家掌握了伍教授不斷重復的一句話:戰(zhàn)略創(chuàng)造機遇,運營抓住機遇!
3.企業(yè)經(jīng)營的目標是實現(xiàn)投資回報的最大化。
這點看似人人皆知的一個道理,其實是我這次培訓的最大收獲,在過去的企業(yè)經(jīng)營活動中,大家都會憑著商業(yè)直覺盲目地決策降價,或者進入新行業(yè)、開辟新市場,或者推出新產(chǎn)品,在做這些決策時腦子想的都是收入,忘掉了利潤,忘掉了資產(chǎn)負債率,往往是在不斷增加收入的同時,將企業(yè)陷入困境。在TechMark中,我學會了用毛利率來衡量一個企業(yè)是否經(jīng)營的好,學會了用資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率來衡量企業(yè)是否充分經(jīng)營,學會了用財務杠桿來衡量融資額度是否合理,最后學會用ROE股東權益回報率來衡量投資回報是否最大化。
4.毀了對手,也毀了整個行業(yè),最后也會毀了你自己。
在對第4點沒有正確認識的情況下,企業(yè)往往采取的策略是通過價格戰(zhàn)掠奪競爭對手的市場,并壓榨供應商,甚至是員工,來維持自己的毛利,對手也在行業(yè)大環(huán)境之下采取價格戰(zhàn)策略,最后整個行業(yè)的環(huán)境越來越惡劣,而我們木星五個組基本都是非常和諧地在同一市場努力經(jīng)營,投入市場營銷資源,而不是盲目價格戰(zhàn),結果整個行業(yè)的容量反而越來越大,讓每個小組都有較好的財務指標,而反觀其他星球,大家殺得你死我活,搶到了市場份額,但是犧牲掉了利潤,最糟糕得是行業(yè)總?cè)萘窟€下降了,這其實也就是我們在日常經(jīng)營中遇到得狀況,如何用差異化、用產(chǎn)品、用服務去贏得客戶,獲取訂單,而不是靠價格戰(zhàn)拼到兩敗具傷,雖然很難做到,但是我堅信它是行業(yè)有序經(jīng)營的必由之路,也是企業(yè)自身能夠健康經(jīng)營的必由之路,我覺得很多行業(yè)都應該組團來體驗TechMark,特別是跟我自己相關的兩個行業(yè):印刷,管理軟件。
5.財務模型很重要,但是財務與業(yè)務的協(xié)同更重要。
學會了以上四點,以及課程中的其他大量理念和技能,要想能夠有效地運用到企業(yè)經(jīng)營中,你就必須將企業(yè)經(jīng)營數(shù)字化、模型化,讓CEO及各個業(yè)務部門在做決策前能夠通過演練了解他們的決策對各項經(jīng)營關鍵指標的影響,并比較各種不同的方案,并選擇最優(yōu)的方案,輔助CEO和業(yè)務部門做出決策,同時也做出未來的財務預測,通過預測現(xiàn)金測算融資需求,指導融資工作,在運營過程中,繼續(xù)監(jiān)控各個關鍵指標是否達標,并給業(yè)務部門提出指導建議,及時調(diào)整策略。在這個問題上,我有兩點感受,第一,財務部門不能只是出報表算賬的部門,我們前幾期決策,我的財務模型只是最后用來生成財務指標,根本沒有時間也沒有想到要去反饋給業(yè)務部門和CEO進行策略調(diào)整,到了第4期后,隨著團隊配合效率的提升,我們特地擠出20-30分鐘將生成的財務指標反饋給業(yè)務部門,進行策略調(diào)整。第二,由于我不是專業(yè)財務背景,所以建立的模型還不夠精準,導致這種預測反饋機制不能很有效地落實,在最后一期中就暴露出來,我們能夠控制住大方向,其他四個財務指標都達到目標,但是對于存貨資產(chǎn)率4%-9%這個指標,我們預測了6%,結果卻是2%,離4%的下限就2個百分點之差,讓我們痛失大獎!
總之,用3天,沒有損失自己一分錢,就能深刻地學習和感悟到很多企業(yè)經(jīng)營者要燒掉幾千萬、甚至幾億真金白銀還不一定能學會的東西,這種感覺真好!